答えのない課題に立ち向かい続ける
総務の面白さ

TOPIC 2

形ない問題に向き合い続ける

私が入社した当時はまだ会社も小さく、総務を担うメンバーも少なかったので、現在まで色々なことに取り組んできました。中でも印象に残っている業務は、グループ会社の企業評価総合研究所のオフィス移転です。当社は今でこそフリーアドレスを取り入れていますが、当時はまだまだ考えられなかったんです。でも、自由闊達なコミュニケーションを大切にする当社グループの働き方にはフリーアドレスはマッチすると考え、工事費と賃料の削減を追求しつつ、まずは企業評価総合研究所の移転をきっかけにオフィスに取り入れたんです。新オフィスのレイアウトを全社会議でお披露目した時、社員は新しい職場環境に驚き興味を持っている様子でした。オフィスレイアウト改革においてはまだ1歩目を踏み出した段階でしたが、自分はまずほっとしたのを覚えています。

その後も、全社的な拠点の新設・更新等に関する戦略立案、新型コロナの感染防止に関する対応、会社の規模に合わせた職制の見直しなど、現場の課題を見つけては解決に向けて動いてきました。総務の業務は公式な解答が無い問題を解決し続けていく仕事だと思っています。解決するまでに数多くの挫折もしていますが、提案を続けること、経営層や現場など色々な方の意見を受け入れて磨かれていくことで会社にとって良い解決策が出来上がる。その過程が明確な形のない業務を担う総務の醍醐味だと思います。単純な作業の連続ではない部分がやっぱり面白さです。